Políticas de Privacidad – Farmacia La Botica Popular

1. Compromiso con la privacidad

En Farmacia La Botica Popular valoramos la confianza de nuestros clientes. Por ello, protegemos y tratamos sus datos personales de manera segura, confidencial y conforme a la normativa chilena vigente en materia de protección de datos y derechos del consumidor.

2. Información que recopilamos

Al realizar compras, registrarse en nuestro sitio web o solicitar servicios, podemos recopilar datos como:

Nombre completo y RUT.
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
Información de despacho y métodos de pago.
Historial de compras y preferencias de productos.

3. Uso de la información

Los datos personales se utilizan únicamente para:

Procesar y despachar pedidos.
Emitir boletas o facturas según lo exige la ley.
Brindar asistencia y atención al cliente.
Comunicar promociones, novedades y recordatorios (cuando el cliente lo autorice).
Cumplir obligaciones legales, regulatorias y sanitarias.

4. Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para resguardar la seguridad de la información, evitando accesos no autorizados, uso indebido o pérdida de datos.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Solo se comparten con:

Empresas de despacho y logística, para cumplir con envíos.
Proveedores de servicios que soportan nuestra página web y medios de pago.
Autoridades competentes, cuando lo requiera la normativa sanitaria o tributaria.

6. Derechos del titular de los datos

Nuestros clientes tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales almacenados.
Solicitar corrección, actualización o eliminación de información incorrecta o incompleta.
Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Las solicitudes pueden hacerse escribiendo a farmacia@boticapopular.cl.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido y facilitar procesos de compra. El usuario puede administrar estas preferencias en la configuración de su navegador.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, regulatorios o de funcionamiento. Toda modificación será publicada en este mismo apartado, indicando la fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:
📧 farmacia@boticapopular.cl
📍 Federico Errázuriz 1098, Pudahuel, Santiago, Chile